KSC/NIS2 Ryzyka Zarządu - 4. Utrata reputacji i zaufania

To właśnie 4. ryzyko, któremu chcemy się przyjrzeć.

Jak to może wyglądać w praktyce?

Wyciek danych klientów lub partnerów biznesowych natychmiast trafia do przestrzeni publicznej i pozostaje w wynikach wyszukiwarki znacznie dłużej niż trwa samo postępowanie.

W efekcie:

• Klienci i kontrahenci zaczynają kwestionować, czy mogą powierzać firmie swoje dane i procesy.
• Część dotychczasowych klientów i kontrahentów odchodzi, trudniej też nawiązywać nowe współprace.
• Pozycja na rynku słabnie – potencjalni klienci chętniej wybiorą konkurencję, która dba o bezpieczeństwo danych.
• Wszystko to może oznaczać mniejsze przychody, mniej środków na dalszy rozwój i mniejsze bezpieczeństwo biznesowe.

Co istotne: na reputację wpływa nie tylko sam fakt incydentu. Liczy się też to, jak organizacja na niego zareagowała. Firma, która ma wdrożone procedury, szybko informuje odpowiednie organy i sprawnie zarządza sytuacją, jest oceniana inaczej niż ta, która reaguje chaotycznie lub z opóźnieniem.

KSC/NIS2 wymaga m.in. właśnie sprawnego reagowania, zanim incydent w ogóle nastąpi. Jeśli Twoja firma ma z tym problem, skorzystaj z profesjonalnego wsparcia, zamiast ryzykować utratę zaufania.

W JDS Consulting pomagamy organizacjom zbudować procedury zarządzania incydentami, które spełniają wymagania ustawy. W razie kryzysu procedury te pozwalają działać szybko, zgodnie z przepisami i w sposób, który minimalizuje szkody wizerunkowe.

Chcesz sprawdzić, czy Twoja organizacja jest przygotowana na takie wyzwania? Skontaktuj się z nami.